Инструменты пользователя

Инструменты сайта


blog:alex:2009:10:30_проблемы_с_pppoe_в_windows_7

Проблемы с PPPoE в Windows 7

win7У многих пользователей новой операционной системы от Microsoft® возникают проблемы с PPPoE-соединением. При попытке подключения, они получают ошибку 651 «The modem (or other connecting device) has reported an error».

Проблема может исчезать, а затем неожиданно вновь появляться. Эту проблему мне пришлось наблюдать на свежеустановленной пробной версии Microsoft® Windows 7™. Решением проблемы, как утверждается на одном зарубежном ресурсе, является установка драйверов, отвечающих за PPPoE, из ОС Microsoft® Windows Vista™.

Переименовываем файл raspppoe.sys, лежащий в каталоге c:\windows\system32\drivers в raspppoe_orig.sys, а на место raspppoe.sys копируем соответствующий файл из ОС Microsoft® Windows Vista™. Если у вас нет Microsoft® Windows Vista™, скачать драйвер можно в интернете, хотя бы на том же зарубежном ресурсе (в тексте есть ссылка) 1).

Можно также порекомендовать настроить модем в режиме маршрутизатора, либо приобрести отдельный маршрутизатор, тогда PPPoE будет поднимать сам модем. А совсем продвинутым пользователям можно посоветовать сменить операционную систему на Linux.

Описанная проблема - не единственная, которую мне пришлось наблюдать за пару дней знакомства с Microsoft® Windows 7™. Были и другие странные проблемы с сетью - PPPoE просто переставало работать, без всяких сообщений об ошибках. Отключить соединение не получалось, помогала только перезагрузка.

1) Мы не размещаем этот файл прямо здесь, т.к. лицензионное соглашение с Microsoft® не разрешает этого делать.

Обсуждение

leoleo, 2009/10/31 15:49
А совсем продвинутым пользователям можно посоветовать сменить операционную систему на Linux.

спасибо. Развеселили :)

AxeTAxeT, 2009/11/08 13:32
спасибо. Развеселили :)

с свое время сделал так и не жалею

УченикУченик, 2010/01/09 21:49

К сожалению при попытке переименования файла raspppoe.sys появляется окно, в котором нам отказывают в переименовывании и предлагают спросить Trustedinstaller. Что делать ?

AxeTAxeT, 2010/01/10 10:32

остановите процесс Trustedinstaller из диспетчера задач

УченикУченик, 2010/01/10 16:10

Хорошо, попробуем. Спасибо за совет ;)

НикитосНикитос, 2010/01/25 00:09

он остановлен,а всё равно окно выскакивает,что делать?

AleksioAleksio, 2011/05/05 23:02

Переименнуй не через Windows, а, например, через Erd Commander.

ДимонДимон, 2010/02/27 23:53

Дайте себе права хозяина файла…

ВиталийВиталий, 2010/03/31 08:49

Проблема очень похожая: после включения компьютера установить ADSL соединение невозможно (ошибка 651), стоит только перезагрузиться все работает, но стоит выключить компьютер, потом включить опять все! картина маслом (необходимо заново повторять танцы с бубном и перезагрузками…), причем в XP все безупречно.

Все манипуляции по замене файла raspppoe.sys проделал, но после этого в диспетчере устройств возникла ошибка Miniport WAN (точное название не помню, но помоему ругается на драйвер), и соединение установить не возможно, ошибка не обнаружен модем. (ОС Windows 7 Максимальная финал 32 bit русская), я уже не знаю что и делать, БЕЗОБРАЗИЕ какое-то.

AxeTAxeT, 2010/03/31 08:51

скорее всего модем так глючит, а не операционка
после перегрева кандюки могут повздуваться
проверь на другом модеме

виталийвиталий, 2010/03/31 13:03

Ключевая фраза «причем в XP все безупречно.» И проверено это не единожды, и кабель обжат хорошо, и все разъемы в порядке. Процедуру с перезагрузкой и выключением («стоит только перезагрузиться все работает, но стоит выключить компьютер, потом включить опять все!») можно повторять очень долго со 100% повтором результата. Винда чистая только после переустановки безо всяких программ, твиков, левых драйверов и т.п. Теперь думаю перенастроить свой Huawei в режим роутера, чтобы все настройки в модеме хранились, а винда соединялась только по ethernet с получением IP по DHCP у модема, может таким образом удастся избежать одно звено в ОС. спасибо за любые рекомендации.

AxeTAxeT, 2010/03/31 14:20

лучше pppoe на строить на модеме
проблема эта сразу отпадет

ВиталийВиталий, 2010/04/02 22:30

До настройки модема пока не добрался (запаролен), но был замечен интересный факт, в диспетчере устройств в настройке сетевухи параметр NetworkAddress отсутствовал, т.е. не был назначен, я задал реальное значение и подключение pppoe стало работать нормально (5 попыток в разных вариантах), но посмотрим насколько это стабильно, время покажет.

ВиталийВиталий, 2010/04/03 21:49

О Да, проблема решена, второй день все работает нормально, а всего-то надо было явно задать MAC-адрес, ну никогда не уделял этому особого внимания.

Винда оригинальная, ничего не подменялось. Может быть кому-то пригодится.

dikdik, 2010/04/06 14:12

А попадробней где этот адрес взять.В админке модем настроен мастером,но тогда стояла ХР,сейчас я самостоятельно установил виндоус7,а значит настройки некоретны.

Дмитрий БакаевДмитрий Бакаев, 2010/04/24 09:15

у меня похожая проблема

windows 7 64bit корпоративная

модем настроен роутером

но в интернет я подключаюсь по впн

и вот не сразу а через некоторое время начилась свистопляска

соединение рвалось ни с того ни с сего стоило отключить впн сразу восстанавливалось

при чём могло часа да работать как ни вчём не бывало а в следуйщий момент через каждые 5 минут рватся

заменил этот raspppoe от висты

сразу загорелось значок неизвестное устройство pppoe

но помогло всё вроде пропало я уже обрадовался но через пару дней работы опять началось только теперь ещё лучше не соеденение рвётся а комп виснет наглухо только перезагрузка помогает

(то есть включаешь впн соеденение и через некоторое время (секунд 30-40) всё приехали

так это у меня пару вопросов

1)raspppoe у винды 64 битной и 32 битной одинаковые???

я в инете ничего про битность не нашёл

2)у меня этот файл (raspppoe)кроме windows/sistem32/drivers ещё находится в папке windows/winsxs

так где менять то

ВиталийВиталий, 2010/05/04 20:25

у меня этот файл (raspppoe)кроме windows/sistem32/drivers ещё находится в папке windows/winsxs так где менять то В первой папке, а во второй по-моему находятся резервные копии.

ЕвгенийЕвгений, 2010/05/04 18:20

у меня такой вопрос как снять защиту с raspppoe.sys что бы заменить его, и через че лючше через pppoe или через DNAP

ВиталийВиталий, 2010/05/04 20:07

у меня такой вопрос как снять защиту с raspppoe.sys что бы заменить его Свойства файла→Безопасность→Дополнительно→Владелец→Изменить→Выбрать пользователя (себя)→Ok. Далее после того как ты стал владельцем можешь в «безопасности» назначить себе права на запись и т.п. НО, повторюсь, мои попытки с заменой raspppoe.sys к желаемому результату не привели!!! См. комменты выше. У меня все работает после явного указания MAC-адреса, с оригинальным файлом raspppoe.sys от семерки.

НикитаНикита, 2013/07/03 19:54

Спасибо большое про MAC-адрес. Помогло моментально)) весь интерент перерыл все способы испробовал, даже тех поддержка не спасла. мнеб такую голову чтоб до этого самому додуматься))

ВиталийВиталий, 2010/05/04 20:21

А попадробней где этот адрес взять.

в командной строке cmd.exe пишешь getmac получаешь нечто вроде «Physical Address» или «Физический адрес» своей сетевой карты http://ru.wikipedia.org/wiki/MAC_ID. Чтобы изменить Компьютер→Управление→Диспетчер устройств→Сетевые адаптеры→Выбираешь адаптер→Свойство→Дополнительно→NetworkAddress (или что-то в этом духе, зависит от драйвера) и задаешь необходимый адрес.

WoroHWoroH, 2010/05/13 23:02

Подскажите. У меня тоже ошибку 651 выводит, я не пойму в чем проблема, потому что я даже не могу зайти в настройки модема через браузер. Это может быть из-за этого драйвера? и на модеме (huawei mt880) желтая лампочка на лан линке, иногда загорается зеленая, но настроить модем все равно не могу. Мне интересно, это дело в настройках или в самом модеме, или может кабеля не контачат где? Как проверить?

ВиталийВиталий, 2010/05/17 17:09

Что значит не могу зайти, что браузер выдает? Запрос имени пользователя и пароля или что? Если спрашивает пользователя (должен быть у тебя или у провайдера), то вводи и входи, иначе разбирайся с url модема, сетевой картой, да еще много чего… Не обижайся, но в интернете очень много инструкций как войти в конфигурацию модема. Удачи.

WoroHWoroH, 2010/05/17 17:32

Просто белое окно, или выводит, что невозможно подключиться к данному адресу. Никаких окошек с паролями, давно б уже ввел. У себя раньше настраивал, с другим модемом и ХР было все нормально. Сейчас подруге пытаюсь с ноутом и виндой 7- не выходит. Просто не могу войти в модем.

ВиталийВиталий, 2010/05/17 20:43

Проверь настройки сетевой карты, у модема как правило адрес 192.168.1.1, поставь адрес сетевой карты 192.168.1.2, маску подсети 255.255.255.0, по идее все должно заработать. Но в любом случае тебе надо разобраться с сетью, по-моему ты не можешь достучаться до модема, попробуй команду ping 192.168.1.1

СтепанСтепан, 2010/05/31 17:18

Всем привет! Решил подключиться через вебстрим, настроил все в соответствии с регистрационной картой вручную в Вин7. Выдает ошибку 651. Перепробовал все, что здесь написано - выдает ту же ошибку. Потом скачал визард с http://www.adslclub.ru/new/progs/wizard , запустил - он сам автоматом настроил и в инет запустил. Альтернативный ДНС-сервер удалил, предпочитаемый заменил на 192.168.1.1 Мак-адрес я так и оставил как здесь написано, работает и ладно, лучше не трогать, пока еще не забыл как прыгал с бубном столько дней. Да зравствуют поисковые серверы, помогающие найти нужную информацию!

РамильРамиль, 2010/06/03 18:59

Скажите ошибка 651 выдается только при подключении ADSL или Ethernet либо при всех указанных.

AlexAlex, 2010/07/11 15:06

у меня win7 64bit

файла (raspppoe) тут нет - windows/sistem32/drivers

вопрос: Стоит ли скачать и закинуть новый, или закинуть 2 один переименовав в raspppoe_orig.sys ?

КольЯЯнКольЯЯн, 2010/09/09 14:57

у сеня Win 7, я подключил по Ethernet-у UTP кабел. Идет оптика с АТС на крышу дома, там ставится свитч,от свитча тянул кабель UTP дамой, сделал подключение, не подключается… что делать? ошибка 651 не могу устранить …

AfinogenAfinogen, 2010/09/10 14:13

вызывать спецов.

КольЯЯнКольЯЯн, 2010/09/10 14:20

уже вызвали… 10 штук. они не чо не смогли сделать… проблему говарьят в самом компе… в магазине брат работаеть говарить говарить они гонять … и чо как теперь …???

NubNub, 2010/11/03 15:25

ну, конечно, UTP дамой тянуть!! Его мужчиной надо тянуть

RustamRustam, 2010/12/14 22:09

эх рассмешил в поряде)))

alikalik, 2010/11/09 16:52

как решить проблему с ошибкой 651 и с перезагрузкой компьютера, чтобы войти в интернет (делал все и mac адрес и raspppoe.sys менял)может есть еще какие то вариаты ???????????????????

AxeTAxeT, 2010/11/10 09:09

651: попробуйте переустановить сетевой драйвер (и посмотрите в диспетчере оборудования, с ним все в порядке?) или настроить модем в режиме роутера
перезагрузка компьютера: может перегревается комп или железо глючить. Может также и вирус так действовать - провести проверку надо
не справитель - вызывайте мастера (тел. 607-123)

МарияМария, 2011/02/27 11:22

комп ни на что не риагирует, вообще. ждала три дня пока все обдумает и не выключала из сети, потом выключила включила и заработал как ни в чем не бывало. что это было?!?!

ИльяИлья, 2011/04/25 17:20

покупаю второй ноут за полгода. оба windows7. у обоих ошибка 651. ни один из перечисленных способов не помог. кто-нибудь напишите, кому помог какой-либо способ

Даня09Даня09, 2011/08/24 16:26

такая же проблема

игорьигорь, 2011/07/12 21:26

была такая проблема в Windows 7, ничего не помогало. затем с дуру полез в диспетчер устройств, там у меня было неизвестное устройство, затем свойства - сведения и поменял значение, заработал и без изменений в драйверах, чудо какое-то

VLADVLAD, 2011/12/07 12:48

пацаны помогите когда игру nfs the run установил вхожу а он мне пишет ошибка c:\windows\system32\mscoree.dll либо не предназначен дла выполнением под управлением windows или содержит ошибку

                                               ЧЕ ДЕЛАТЬ!!!!!!!
СалаватСалават, 2011/12/29 09:44

Вообщем если вы поменяли АДСЛ модем на другой то звоните в ТЕХ поддержку и пусть Сбросят настройки вашего МАС адресаПодчёркнутый и всё!!!!

ВладимирВладимир, 2012/01/17 16:24

У меня была проблема на винде 7 с pppoe ошибка 651 в настройках появляющегося окна «диагностика » удалил все высокоскоростные соединения и все в порядке.

maiklmaikl, 2012/02/14 18:47

В КОМАНДНОЙ СТРОКЕ ВИНДОС ХР НАБИРАЮ raspppoe выполнить выплывает окно для настройки подключения инет.

А в виндосе 7 проделываю это-же то выдаёт ошибку.что нужно сделать?

AxeTAxeT, 2012/02/15 09:23

установить raspppoe сначала

АлександрАлександр, 2012/03/04 06:32

На работе постоянно сталкиваюсь с подобной ошибкой,ну так вот для начала проверяем ваш провод и коннектор,дабы убедиться что с ними всё в порядке)))Если провода целы значит это сбой сетевухи,иногда помогает просто перезагруз либо обновление драйвера,а бывает что приходиться менять сетевую))))НА стационарники берите марвеловскую сетевую,а для бука(как правило такая ошибка именно на них)возьмите на всякий пожарный внешнюю(если метод с реестром и переустановками не помогают)сетевую карту.И будет вам счастье и интернет)))

CаняCаня, 2012/03/25 08:36

Привет. У меня Win 7 не лиценз. инет через сетевую от Дом.ру. сначала идёт подключение через wan miniport pppoe, затем ошибка 651. Перезагрузки не помогают. Пока комп не выключишь(выкл-вкл) не подключится. Если не сразу включаю, то тоже не подключиться…

mossmoss, 2012/07/05 17:39

Суть вопроса вот в чем… Хочу посмотреть ролик на youtube ну или любое потоковое видео. Нажимаю плэй, несколько минут идет ожидание ответа от сайта, может и больше в зависимости от размера ролика. Начинает играться только спустя эти минуты и полоса буферизации полная. Я не вижу как она набирается. Так же и с мп3. То есть скорее всего файлы загружаются уже в буфер компа полность, а только потом проигрывает. Как это убрать, чтоб видно было полосу загрузки и буферизацию?

ХХ, 2012/09/06 17:07

Спасибо установил Linux

AndrewAndrew, 2013/05/18 00:47

Все эти действия сделал… но при подключении выдает «ошибку 797»

АртёмАртём, 2016/05/03 14:17

Здравствуйте, после перезагрузки вырубился интернет, я стал подключать его, и выдало ошибку 651, проверил модем(рабочий т.к wi-fi раздаётся всем, у меня стационарный компьютер и подключал 2 провод который вел из роутера) я даже заменил кабель и всё равно ошибка!!! Я прочитал много статей и всё перепробывал, но всё не помогает, помогите, Пожалуйста!!!

ВиталийВиталий, 2016/12/14 15:15

Как оказалось у меня в windows8.1 ошибка raspppoe.sys была следствием ошибки Rtnicxp.sys решение нашлось http://morsha.com/stati/sinii-yekran-whea-power-driver-failure-oshibka-rtnicxp-sys-i-raspppoe-sys-reshenie.html

blog/alex/2009/10/30_проблемы_с_pppoe_в_windows_7.txt · Последние изменения: 2020/10/13 14:37 (внешнее изменение)