С 21 марта оплату услуг Дом.ru необходимо производить только по 12-значному номеру договора, а за домашний телефон можно платить также по 10-значному номеру телефона (код города + номер телефона).

Свой номер договора Вы можете узнать по ссылке.
Имейте в виду, что при оплате услуг по старому (короткому) номеру договора зачисление платежа на лицевой счёт провайдера не гарантируется!

источник